Condiciones de Contratación
Última actualización: 30/06/2026
1. Identificación del prestador
El servicio es prestado por:
- Titular: [Razón social o nombre y apellidos del titular]
- NIF / CIF: [NIF/CIF del titular]
- Domicilio: [Domicilio fiscal completo]
- Correo electrónico: marcel@nuriajubila.es
En lo sucesivo, "el Prestador". El servicio se comercializa bajo la marca NURIA a través del dominio nuriajubila.es (en adelante, "la Plataforma").
2. Objeto
Las presentes Condiciones de Contratación regulan el acceso y la utilización de la Plataforma NURIA, un servicio digital dirigido a profesionales de la asesoría laboral, despachos y profesionales de la jubilación, que permite la extracción y estructuración automatizada de períodos y bases de cotización a partir de informes de Vida Laboral en formato PDF.
Al registrarse y utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente estas Condiciones de Contratación, así como el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
3. Descripción del servicio
La Plataforma ofrece las siguientes funcionalidades:
- Carga de uno o varios informes de Vida Laboral en formato PDF.
- Procesamiento automatizado y extracción estructurada de períodos laborales, empresas y bases de cotización.
- Generación y descarga de archivos Excel con los datos estructurados.
- Historial de consultas realizadas y contador de uso mensual.
- Eliminación automática de los archivos en un plazo máximo de 24 horas desde su procesamiento.
El servicio se presta a través de Internet y no requiere la instalación de software adicional por parte del usuario.
4. Registro y cuenta
Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y completa, incluidos —cuando proceda— los datos fiscales del despacho o empresa que contrate el servicio. El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Toda la actividad que se realice desde su cuenta.
- Notificar al Prestador cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Mantener actualizados sus datos de registro y facturación.
El acceso a la Plataforma está reservado a profesionales con capacidad legal para contratar.
5. Concepto de "consulta"
A los efectos de estas Condiciones y de las tarifas aplicables:
- Una consulta equivale a un archivo Excel generado con éxito a partir de un informe de Vida Laboral.
- Descargar de nuevo el mismo Excel dentro de las 24 horas siguientes a la generación no consume una nueva consulta.
- Transcurridas las 24 horas, los datos se eliminan por motivos de privacidad. Para obtenerlos de nuevo será necesario realizar una nueva consulta.
6. Pruebas gratuitas
El Prestador ofrece al nuevo usuario la posibilidad de realizar dos consultas gratuitas con el fin de evaluar el servicio. Estas pruebas no requieren la introducción de datos de pago y se rigen, en cuanto a tratamiento y conservación de los documentos, por las mismas reglas que las consultas de pago, incluida la eliminación automática en 24 horas.
7. Tarifas y forma de pago
El servicio se factura por uso, sin cuotas mensuales fijas, sin matrícula y sin permanencia. Los precios vigentes son los siguientes:
- Consultas 1 a 10 del mes: 3,00 € + IVA por consulta.
- Consultas 11 a 20 del mes: 2,50 € + IVA por consulta.
- A partir de la 21.ª consulta del mes: 2,00 € + IVA por consulta.
El contador de consultas se reinicia cada mes natural. Los precios se entienden sin IVA, que se aplicará en el tipo legalmente vigente.
El pago se realiza a través de la pasarela Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) con tarjeta bancaria. El Prestador no almacena los datos de la tarjeta. El usuario garantiza ser titular del medio de pago utilizado o disponer de la autorización necesaria para su uso.
8. Facturación
El Prestador emitirá factura por las consultas consumidas conforme a los datos fiscales facilitados por el usuario, que el usuario es responsable de mantener actualizados. Las facturas se pondrán a disposición del usuario en formato electrónico a través de la Plataforma o por correo electrónico.
9. Duración y cancelación
El servicio se contrata sin compromiso de permanencia. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel o mediante comunicación al Prestador. La cancelación no afectará a las consultas ya realizadas ni a las facturas emitidas, que deberán ser abonadas conforme a las condiciones pactadas.
10. Derecho de desistimiento
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor en los términos del Real Decreto Legislativo 1/2007, dispondrá del derecho de desistimiento durante el plazo legalmente establecido. No obstante, conforme al artículo 103.m) del mismo texto, dicho derecho no será aplicable a los servicios digitales suministrados que hayan comenzado a ejecutarse con el consentimiento previo y expreso del usuario y con su conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento una vez ejecutado el contrato.
El servicio NURIA se concibe principalmente para uso profesional. Cuando el usuario contrate en condición de profesional o empresa, no resulta de aplicación la normativa de consumidores.
11. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma únicamente para los fines previstos y conforme a la legislación vigente.
- Subir exclusivamente informes de Vida Laboral u otros documentos expresamente autorizados.
- Contar con la legitimación o autorización necesaria para tratar los datos personales de los titulares de los informes subidos.
- No intentar acceder a datos o cuentas de otros usuarios ni eludir las medidas de seguridad.
- No utilizar la Plataforma de forma que pueda dañarla, deshabilitarla o sobrecargar el servicio.
- No reproducir, duplicar, copiar, revender o explotar comercialmente el servicio sin autorización expresa del Prestador.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma —incluidos el software, el diseño, los gráficos, las marcas y demás signos distintivos— corresponden al Prestador o a sus licenciantes. Su uso no implica cesión de derechos.
Los documentos subidos por el usuario y los archivos Excel generados son propiedad del usuario, sin que el Prestador adquiera derecho alguno sobre los mismos más allá del estrictamente necesario para prestar el servicio contratado.
13. Limitación de responsabilidad
El Prestador se compromete a prestar el servicio con la diligencia debida y a desplegar medios técnicos razonables para asegurar su correcto funcionamiento. No obstante:
- No garantiza que el procesamiento de los documentos esté libre de errores; el usuario debe verificar la exactitud de los datos extraídos antes de utilizarlos en asesoramiento profesional o documentación oficial.
- No será responsable de los daños o perjuicios derivados de errores en la extracción de datos, ni del uso que el usuario haga de los archivos generados.
- No garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podrán producirse paradas técnicas, mantenimientos o incidencias ajenas a su control.
- En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Prestador frente al usuario se limita al importe efectivamente abonado por este en los doce meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas Condiciones. Cuando el usuario suba informes de Vida Laboral, el Prestador actuará como encargado del tratamiento respecto de los datos de los titulares de dichos informes, en los términos del artículo 28 del RGPD.
15. Suspensión y resolución
El Prestador podrá suspender o resolver el acceso del usuario a la Plataforma, previa notificación cuando ello sea posible, en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estas Condiciones o de la normativa aplicable.
- Uso fraudulento o abusivo de la Plataforma o del medio de pago.
- Impago de las cantidades adeudadas.
- Cuando así lo requiera una obligación legal o una resolución administrativa o judicial.
16. Modificaciones
El Prestador se reserva el derecho de modificar estas Condiciones, así como las funcionalidades y tarifas del servicio. Los cambios sustanciales que afecten al usuario serán comunicados con antelación razonable. La versión vigente en cada momento será la publicada en esta página.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor; en los demás casos, a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones puede escribirnos a marcel@nuriajubila.es.